Su peluquería ya tiene la facturación que le falta
Un sillón vacío un martes por la tarde no se recupera el sábado. Y la clienta que lleva tres meses espaciando sus visitas no va a volver por sí sola.
Oportunidades detectadas esta noche
EjemploM. Exemple
Ritmo habitual de 90 días superado en un 41 %
30 €
62 % de probabilidad
Mme Modèle
Ha contratado tres veces el mismo servicio, nunca el siguiente
75 €
38 % de probabilidad
Mme Fictive
Hueco liberado el jueves a las 14 h; suele aceptar ese horario
25 €
51 % de probabilidad
Valor esperado de estas tres líneas
60 €
Lo que más dinero cuesta, y nadie ve
- Huecos en la agenda que nadie tiene tiempo de cubrir
- Clientas que se marchan sin hacer ruido y que ninguna herramienta señala
- Un color o un tratamiento que nunca se ofrece a quien solo viene a cortarse el pelo
Tres palancas, adaptadas a su sector
Llenar las horas flojas
El agente cruza su disponibilidad real con el historial de cada clienta y propone una lista con nombres y apellidos para el hueco concreto que hay que cubrir.
Llamar antes de que sea tarde
El plazo normal de vuelta se calcula con sus datos, no con una media del sector. Pasado ese plazo, la clienta aparece entre las oportunidades.
Proponer el servicio siguiente
El motor aprende sus secuencias reales —corte y después color, color y después mechas— y solo propone las que sus clientas siguen de verdad.
El plazo de retorno de partida para este sector es de 90 días, es decir, unas 13 semanas. Después se recalcula con sus datos reales, cliente a cliente.
El cálculo, con las hipótesis a la vista
Aquí no se cita a ningún cliente. Es una aritmética que puede repetir con sus propias cifras: sustituya las hipótesis por las suyas y el razonamiento se mantiene.
- 12 huecos libres por semana
- 3 cubiertos gracias a una propuesta personalizada
- Tique medio de 45 €
3 × 45 € × 48 semanas = 6.480 € al año, en horas que ya están pagadas.
¿Otro sector?
Sus próximos clientes ya están en su historial de ventas.
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