Sus presupuestos sin respuesta son su primer yacimiento

Un presupuesto al que no se da seguimiento no es una negativa: es un expediente que se dejó caer. Y un cliente que quedó satisfecho hace dos años sigue siendo el contacto más barato.

Oportunidades detectadas esta noche

Ejemplo
  • M. Exemple

    Ritmo habitual de 365 días superado en un 41 %

    45 €

    62 % de probabilidad

  • Mme Modèle

    Ha contratado tres veces el mismo servicio, nunca el siguiente

    75 €

    38 % de probabilidad

  • Mme Fictive

    Hueco liberado el jueves a las 14 h; suele aceptar ese horario

    30 €

    51 % de probabilidad

Valor esperado de estas tres líneas

72 €

Ilustración del producto. Los plazos y los precios proceden del modelo del sector; los nombres son ficticios y ninguno es localizable.

Lo que más dinero cuesta, y nadie ve

  • Presupuestos enviados y olvidados por falta de tiempo
  • Ningún contacto con los clientes de años anteriores
  • Trabajos de mantenimiento que se lleva la competencia

Tres palancas, adaptadas a su sector

  • Dar seguimiento a cada presupuesto

    El plazo para volver a llamar se aprende de sus propias tasas de aceptación, no de una regla genérica.

  • Volver a casa de sus clientes

    Mantenimiento, ampliación de la obra, segunda fase: el historial dice quién está a punto.

  • Ordenar por lo que aporta

    Cada oportunidad lleva un importe estimado a partir de sus precios reales, no de un baremo inventado.

El plazo de retorno de partida para este sector es de 365 días, es decir, unas 52 semanas. Después se recalcula con sus datos reales, cliente a cliente.

El cálculo, con las hipótesis a la vista

Aquí no se cita a ningún cliente. Es una aritmética que puede repetir con sus propias cifras: sustituya las hipótesis por las suyas y el razonamiento se mantiene.

  • 25 presupuestos al mes
  • 20 % sin respuesta, con seguimiento
  • 1 de cada 4 firmado, obra de 1.800 €

1 obra al mes = 21.600 € al año, con presupuestos que ya estaban redactados.

¿Otro sector?

Sus próximos clientes ya están en su historial de ventas.

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