Ein Patient, der keinen neuen Termin vereinbart, wird von niemandem gemeldet

Eine abgebrochene Behandlung ist zuerst ein Versorgungsproblem und erst dann ein Umsatzproblem. Beide lassen sich mit demselben Signal lösen.

Erkannte Chancen heute Nacht

Beispiel
  • M. Exemple

    Üblicher Rhythmus von 180 Tagen um 41 % überschritten

    45 €

    62 % Wahrscheinlichkeit

  • Mme Modèle

    Dreimal dieselbe Leistung gebucht, nie die nächste

    75 €

    38 % Wahrscheinlichkeit

  • Mme Fictive

    Termin am Donnerstag um 14 Uhr frei geworden, nimmt diese Zeit üblicherweise an

    30 €

    51 % Wahrscheinlichkeit

Erwartungswert dieser drei Zeilen

72 €

Illustration des Produkts. Fristen und Preise stammen aus dem Branchenmodell; die Namen sind erfunden, und niemand davon ist erreichbar.

Was am meisten kostet – und was niemand sieht

  • Patienten, deren Behandlung ohne bekannten Grund endet
  • Versäumte Termine, die eine Lücke hinterlassen
  • Termine, die zu spät frei werden, um neu vergeben zu werden

Drei Hebel, passend zu Ihrer Branche

  • Abgebrochene Behandlungen wieder aufnehmen

    Der normale Abstand ist der Ihrer eigenen Patienten, kein landesweiter Durchschnitt.

  • Vor dem Termin erinnern

    Die automatische Erinnerung senkt die Zahl der Ausfälle – und bei jedem Versand wird die Einwilligung im Moment des Absendens geprüft.

  • Einen frei gewordenen Termin neu anbieten

    Eine Absage löst sofort ein Angebot an die wartenden Patienten aus.

Der Ausgangswert für die Rückkehrfrist liegt in dieser Branche bei 180 Tagen, also rund 26 Wochen. Danach wird er anhand Ihrer echten Daten neu berechnet, Patient für Patient.

Die Rechnung, mit offenen Annahmen

Hier wird kein Kunde zitiert. Es ist eine Rechnung, die Sie mit Ihren eigenen Zahlen nachvollziehen können: Ersetzen Sie die Annahmen durch Ihre, die Logik bleibt dieselbe.

  • 6 versäumte Termine pro Woche
  • 2 durch die Erinnerung vermieden
  • Termin zu 50 €

2 × 50 € × 46 Wochen = 4.600 € Behandlungszeit, die der Praxis zurückgegeben wird.

Eine andere Branche?

Ihre nächsten Kunden stehen schon in Ihrer Verkaufshistorie.

Verbinden Sie Ihre Daten und sehen Sie sich die Liste an. Die Analyse ist kostenlos, und nichts geht ohne Ihre Freigabe raus.