Eine vergessene Inspektion ist ein Kunde beim Vertragshändler
Der Kunde kommt nicht wieder, weil es in seinem Serviceheft steht. Er kommt wieder, weil ihn jemand im richtigen Moment darauf hingewiesen hat.
Erkannte Chancen heute Nacht
BeispielM. Exemple
Üblicher Rhythmus von 180 Tagen um 41 % überschritten
150 €
62 % Wahrscheinlichkeit
Mme Modèle
Dreimal dieselbe Leistung gebucht, nie die nächste
80 €
38 % Wahrscheinlichkeit
Mme Fictive
Termin am Donnerstag um 14 Uhr frei geworden, nimmt diese Zeit üblicherweise an
60 €
51 % Wahrscheinlichkeit
Erwartungswert dieser drei Zeilen
154 €
Was am meisten kostet – und was niemand sieht
- Inspektionen und Hauptuntersuchungen, die unter den Tisch fallen
- Unbesetzte Hebebühnen mitten in der Woche
- Angenommene Kostenvoranschläge, für die nie ein Termin vereinbart wurde
Drei Hebel, passend zu Ihrer Branche
Zur tatsächlichen Fälligkeit erinnern
Datum des letzten Auftrags, Fahrzeugtyp, bei Ihren eigenen Kunden beobachtetes Intervall: Die Erinnerung kommt zum passenden Zeitpunkt.
Die Hebebühnen auslasten
Aus den freien Terminen wird eine Liste von Kunden, die anzurufen sind – sortiert nach der Wahrscheinlichkeit einer Zusage.
Liegen gebliebene Kostenvoranschläge aufgreifen
Ein Kostenvoranschlag, auf den zu lange nichts gefolgt ist, ist eine bezifferte Chance, kein verlorenes Blatt Papier.
Der Ausgangswert für die Rückkehrfrist liegt in dieser Branche bei 180 Tagen, also rund 26 Wochen. Danach wird er anhand Ihrer echten Daten neu berechnet, Kunde für Kunde.
Die Rechnung, mit offenen Annahmen
Hier wird kein Kunde zitiert. Es ist eine Rechnung, die Sie mit Ihren eigenen Zahlen nachvollziehen können: Ersetzen Sie die Annahmen durch Ihre, die Logik bleibt dieselbe.
- 400 Fahrzeuge in der Kartei
- 5 % pro Monat mit Erfolg erinnert
- Durchschnittlicher Auftragswert von 210 €
20 × 210 € = 4.200 € Arbeit pro Monat, die in die Werkstatt zurückkommt.
Eine andere Branche?
Ihre nächsten Kunden stehen schon in Ihrer Verkaufshistorie.
Verbinden Sie Ihre Daten und sehen Sie sich die Liste an. Die Analyse ist kostenlos, und nichts geht ohne Ihre Freigabe raus.