Cabinet de santé
Un patient qui ne reprend pas rendez-vous n'est signalé par personne
Le suivi interrompu est un problème de soin avant d'être un problème de chiffre. Les deux se règlent avec le même signal.
Ou chiffrez-le en trois questions sur sante.revenueos.fr — sans créer de compte.
Opportunités détectées
cette nuit
M. Lefèvre
Rythme habituel de 180 jours dépassé de 41 % — la prestation habituelle
45 €
62 % de chances
Mme Aubert
A pris la prestation habituelle trois fois, jamais une prestation complémentaire
75 €
38 % de chances
Mme Carvalho
Créneau libéré jeudi 14 h — accepte habituellement ce moment
30 €
51 % de chances
Espérance sur ces trois lignes
72 €
Ce qui coûte le plus cher, et que personne ne voit
- Des patients dont le suivi s'arrête sans raison connue
- Des rendez-vous non honorés qui laissent un trou sec
- Des créneaux libérés trop tard pour être repris
Les leviers activés
Trois mécaniques, adaptées à un cabinet de santé
Reprendre les suivis interrompus
L'intervalle normal est celui de votre patientèle, pas une moyenne nationale.
Rappeler avant le rendez-vous
Le rappel automatique fait baisser les absences — et chaque envoi vérifie le consentement à l'instant du départ.
Reproposer un créneau libéré
Une annulation déclenche une proposition aux patients en attente, immédiatement.
Le délai de retour de départ pour ce métier est de 180 jours, soit environ 26 semaines — puis il est recalculé sur vos données réelles, patient par patient.
Un ordre de grandeur
Le calcul, hypothèses visibles
Aucun client n'est cité ici. C'est une arithmétique que vous pouvez refaire avec vos propres chiffres — remplacez les hypothèses par les vôtres, le raisonnement tient toujours.
- 6 rendez-vous non honorés par semaine
- 2 évités par le rappel
- Consultation à 50 €
2 × 50 € × 46 semaines = 4 600 € de temps médical rendu au cabinet.